हमारा इतिहास
1997शंघाई तेंगज़ेंग इलेक्ट्रिक, जिसे पूर्व में यूकिंग हुआवेई ट्रांसफार्मर फैक्ट्री के नाम से जाना जाता था, चीन चांगान ग्रुप की सहायक कंपनी है और 1997 में स्थापित की गई थी
2002यूकिंग सिटी में हुआवेई ट्रांसफार्मर फैक्ट्री द्वारा निर्मित वर्तमान ट्रांसफार्मर उत्पादों ने मेट्रोलॉजिकल लाइसेंस प्रमाणन का पहला बैच प्राप्त किया है और चीन में एक उच्च प्रतिष्ठा का आनंद लिया है
2009टेंगज़ेंग इंटरनेशनल इलेक्ट्रिक कंपनी, लिमिटेड की स्थापना शंघाई में हुई और इसका नाम बदलकर "टेंगटाई" कर दिया गया। इसके उत्पादों में सर्ज रक्षक, उच्च और निम्न वोल्टेज ट्रांसफार्मर, आदि शामिल हैं। इसके बिक्री नेटवर्क में घरेलू और विदेशी बाजार शामिल हैं
2013कंपनी को राष्ट्रीय उच्च तकनीक वाले उद्यम के रूप में दर्जा दिया गया है, "टेंग्टाई" ट्रेडमार्क झेजियांग प्रांत में एक प्रसिद्ध ट्रेडमार्क है, और कंपनी के सर्ज रक्षक ने कई घरेलू और विदेशी परीक्षण और परीक्षण प्रमाणपत्र प्राप्त किए हैं। कंपनी ने IS09001 प्रमाणन प्राप्त किया है
2017 शंघाई तेंगज़ेंग इलेक्ट्रिक ने झेजियांग में टेंग्टाई इलेक्ट्रिक कं, लिमिटेड की स्थापना की। उसी वर्ष, "टेंग्टाई" ट्रेडमार्क चीन में एक प्रसिद्ध ट्रेडमार्क बन गया, और उच्च शिक्षा संस्थानों के साथ गठबंधन में एक उत्पाद अनुसंधान और विकास प्रयोगशाला की स्थापना की गई
2018 निरंतर महिमा ...
हमारा कारखाना
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Tengtai ब्रांड ऑपरेटर Tengtai International Co., Ltd. की स्थापना 1984 में हुई थी। 30 साल के बाजार विकास और विकास के बाद, यह एक बड़े पैमाने पर आधुनिक निजी विद्युत उपकरण उद्यम बन गया है जो विनिर्माण, वैज्ञानिक अनुसंधान, व्यापार और सेवा को एकीकृत करता है। इसकी तीन प्रमुख होल्डिंग सहायक कंपनियां हैं। । 58 सदस्य कंपनियां, 600 से अधिक सहकारी इकाइयाँ। उत्पाद मुख्य रूप से सर्ज प्रोटेक्टर्स, उच्च और निम्न वोल्टेज ट्रांसफार्मर, शून्य अनुक्रम ट्रांसफार्मर, रिएक्टरों और इतने पर शामिल हैं। लाइटनिंग प्रोटेक्शन उत्पादों और ट्रांसफार्मर के कंपनी के ब्रांड में देश भर के विभिन्न प्रांतों में सैकड़ों एजेंट और विशाल बिक्री आउटलेट हैं।
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टेंगटाई ब्रांड गारंटी
दीर्घकालिक अभ्यास में, हमने उन्नत अवधारणाओं और कार्यों के साथ बाजार की समझ और खेती का नेतृत्व किया है, बाजार विस्तार की एक नई अवधारणा बनाई है, एक राष्ट्रव्यापी विपणन नेटवर्क की स्थापना की, और एक मजबूत ब्रांड प्रतिस्पर्धा का गठन किया। कंपनी के पास मजबूत तकनीकी उत्पादन क्षमता है, और अग्रणी प्रौद्योगिकी स्तर के साथ कई घरेलू उत्पादन लाइनें हैं, साथ ही साथ रक्षक लाइटनिंग करंट शॉक ट्रांसमीटर और ट्रांसफार्मर कैलिब्रेटर, प्रेशर गेज और पीडी इंस्ट्रूमेंट में वृद्धि करते हैं। विदेशी प्रथम श्रेणी के डिजाइन संस्थानों के साथ सहयोग के माध्यम से, कंपनी विश्व-स्तरीय उपकरणों का परिचय देती है, जो कि उच्च गुणवत्ता वाले पीसी सामग्री और उत्तम उत्पादन उद्योग द्वारा पूरक हैं, जो उपयोगकर्ताओं के करीब हैं और बाजार का नेतृत्व करने वाले उत्पादों को बनाने के लिए। मजबूत तकनीकी अनुसंधान और विकास शक्ति और मानवीकृत प्रबंधन अवधारणा के साथ, कंपनी उपयोगकर्ताओं को उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। कंपनी ने ISO9001: 2000 अंतर्राष्ट्रीय गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली मानकों को सख्ती से लागू किया, और राज्य मेट्रोलॉजी और पर्यवेक्षण ब्यूरो द्वारा जारी किए गए ट्रांसफार्मर माप और माप प्रमाणन को पारित करने का नेतृत्व किया, और गुणवत्ता वाले उत्पादों और उच्च-योग्यता सेवाओं को लगातार याद दिलाने के प्रयास में बीजिंग लाइटिंग प्रोटेक्शन डिवाइस टेस्ट सेंटर की सर्ज प्रोटेक्शन टाइप टेस्ट रिपोर्ट। विश्व आर्थिक विकास की गति के त्वरण के साथ, कंपनी भविष्य में संसाधनों को एकीकृत करना जारी रखेगी, और पूरे समाज की सेवा करने और उपभोक्ताओं की सेवा करने की भावना में, हम ग्राहकों को अधिक सही उत्पादों और अधिक अंतरंग सेवाओं के साथ प्रदान करना जारी रखेंगे। । हम जीवन के सभी क्षेत्रों से लोगों की उपस्थिति का गर्मजोशी से स्वागत करते हैं। हम दृढ़ता से मानते हैं कि अनमोल प्रयासों और लगातार पीछा के माध्यम से, हम समय के साथ प्रगति करना जारी रखेंगे।
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टेंगटाई गुणवत्ता बिक्री
कंपनी के पास एक आधुनिक उद्यम प्रबंधन और वैज्ञानिक अनुसंधान कर्मी हैं। उत्पादों ने ISO9000 सिस्टम प्रमाणन, राष्ट्रीय अनिवार्य प्रमाणन माप और प्रमाणन MC, निर्यात CE, और बिजली संरक्षण उत्पादों को देश भर के विभिन्न प्रांतों में दायर किया है। इसी समय, उन्होंने उन्नत विदेशी निरीक्षण उपकरण आयात किया है और गुणवत्ता को सख्ती से नियंत्रित किया है। कंपनी के उत्पादों को नए और पुराने ग्राहकों द्वारा अच्छी तरह से प्राप्त किया गया है।
टेंग्टाई इंटरनेशनल इलेक्ट्रिक, 30 से अधिक देशों और क्षेत्रों जैसे कि संयुक्त राज्य अमेरिका/यूके/फ्रांस/स्पेन के आधार पर, न केवल एक उत्पाद है, बल्कि एक गुणवत्ता भी है।
हमारे उत्पाद

- लाइटनिंग सर्ज रक्षक श्रृंखला का स्तर
- सेकेंडरी लाइटनिंग सर्ज प्रोटेक्टर सीरीज़
- बुद्धिमान बिजली संरक्षण उपकरण
- नेटवर्क और सिग्नल लाइटनिंग प्रोटेक्शन डिवाइस
- आरक्षित वृद्धि संरक्षक
- फोटोवोल्टिक (पीवी) सर्ज रक्षक
- फोटोवोल्टिक पुनरावर्ती
- चूंकि कई अंडरवोल्टेज रक्षक

- 0। 66 केवी कम-वोल्टेज करंट ट्रांसफार्मर
- 10 केवी हाई-वोल्टेज करंट ट्रांसफार्मर
- 10 केवी वोल्टेज ट्रांसफार्मर
- 35 केवी हाई-वोल्टेज करंट ट्रांसफार्मर
- संयुक्त ट्रांसफार्मर (पैमाइश बॉक्स)
- डबल पावर सोर्स ऑटोमैटिक स्विच
- फायर मॉनिटर इलेक्ट्रॉनिक ट्रांसफार्मर
- विद्युत आग वर्तमान सीमित रक्षक
उत्पाद व्यवहार्यता
स्विचगियर, फोटोवोल्टिक कॉम्बिनर बॉक्स, एनर्जी स्टोरेज उपकरण, उच्च और निम्न वोल्टेज का पूरा सेट स्विचगियर, डिस्ट्रीब्यूशन बॉक्स, फायर पावर बॉक्स का पूरा सेट
उत्पादन उपस्कर
वाइंडिंग मशीन, अल्ट्रासोनिक मशीन, सीलिंग गोंद मूविंग मशीन, लेजर मार्किंग मशीन, सीलिंग मशीन, रिवेटिंग मशीन
उत्पादन बाजार
दक्षिण पूर्व एशिया, दक्षिण अमेरिका, यूरोप, अफ्रीका
हमारी सेवा
1, पूर्व बिक्री सेवा
पूर्व बिक्री सेवा मुख्य रूप से उत्पादों, गतिविधियों, कीमतों, उपहारों और खरीद से पहले अन्य जानकारी के बारे में ग्राहकों के सवालों को हल करती है, ताकि आदेशों की सुविधा और सूचना की सटीकता की पुष्टि की जा सके। विशिष्ट सामग्री में शामिल हैं:
- वार्म रिसेप्शन: जब ग्राहक पहली बार पूछताछ करते हैं, तो उन्हें गर्मजोशी से बधाई देना आवश्यक है और फिर सवालों के जवाब देना या उनके सवालों को समझना।
- विस्तृत उत्तर: ग्राहक द्वारा पूछे गए प्रश्नों के उत्तर में उत्तर दें, और अप्रासंगिक प्रश्नों का उत्तर न दें। ग्राहक को सटीक जानकारी प्रदान करें और उनके वास्तविक संदेह को समझें।
- निर्देशित आदेश: ग्राहक के पास कोई अन्य प्रश्न नहीं है, सक्रिय रूप से उन्हें अपनी शॉपिंग कार्ट में आवश्यक उत्पादों को जोड़ने के लिए मार्गदर्शन करें, कूपन प्राप्त करने और ऑर्डर प्राप्त करने के लिए स्टोर का अनुसरण करें। यदि कोई पदोन्नति है, तो लगातार प्रचार के विवरण के ग्राहक को सूचित करें।
- आदेश को सत्यापित करें: ग्राहक ऑर्डर देने के बाद, ग्राहक के साथ सक्रिय रूप से पुष्टि करें कि ऑर्डर की जानकारी सही है। यदि क्रम में कोई त्रुटि है, तो सहयोग करें और समय पर संशोधन करें। यदि ग्राहक ने 5-8 मिनट के लिए कोई तस्वीर नहीं ली है, तो आप भुगतान आग्रह करने के लिए उनसे संपर्क कर सकते हैं।
- वार्तालाप को समाप्त करना: यह पुष्टि करने के बाद कि ग्राहक के पास कोई अन्य प्रश्न नहीं है, परामर्श प्रक्रिया में सुधार के लिए एक समापन बयान भेजें। समापन टिप्पणी विविध हो सकती है, जैसे कि ग्राहकों को सकारात्मक समीक्षाओं के लिए हस्ताक्षर करने, उत्पाद उपयोग के तरीकों का परिचय, आशीर्वाद भेजना, आदि, ग्राहकों पर एक अच्छी छाप छोड़ने के उद्देश्य से।
2, बिक्री सेवा में
बिक्री सेवा में मुख्य रूप से यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आदेश समय पर भेज दिए जाते हैं और ग्राहकों के लिए माल के परिवहन के दौरान होने वाली समस्याओं को हल करने के लिए, जैसे कि माल का धीमा प्रवाह, खोई हुई वस्तुओं, पता परिवर्तन, पारगमन के दौरान रिफंड, आदि। विशिष्ट प्रक्रिया में शामिल हैं:
- मुद्दों को समझें: ऑर्डर डिलीवरी और लॉजिस्टिक्स प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों द्वारा सामना की गई समस्याओं को समझें।
- सत्यापन की स्थिति: ग्राहक आदेशों और लॉजिस्टिक्स जानकारी को सत्यापित करने को प्राथमिकता दें।
- समस्या समाधान: यदि इसमें अन्य विभाग शामिल हैं, तो समय पर प्रतिक्रिया प्रदान करना और समस्या के समाधान के ग्राहक को सूचित करना आवश्यक है, ताकि ग्राहक प्रगति की जानकारी पर ध्यान दे सके। एक साथ जिम्मेदारियों को असाइन करना और ग्राहक समझ प्राप्त करना।
3, बिक्री सेवा के बाद
बिक्री सेवा के बाद मुख्य रूप से उन समस्याओं को हल करना है जो ग्राहकों के लिए साइन करने के बाद उत्पन्न होती हैं, समस्याओं के लिए गुणवत्ता समाधान प्रदान करती हैं, और ग्राहकों के व्यवहार को नकारात्मक समीक्षा, शिकायतें और बिक्री के बाद के मुद्दों के कारण असंतोष को रोकती हैं। बिक्री के बाद की सेवा सामग्री में विशेष रूप से शामिल हैं:
- रिसेप्शन और हैंडलिंग: बिक्री के बाद के मुद्दों के ग्राहक के विवरण को सुनें, और पूर्व प्रसंस्करण और आदेश विवरण की जांच करें।
- भावनात्मक आराम: यदि उत्पाद के साथ बिक्री के बाद की समस्याएं हैं, तो ग्राहक का मूड प्रभावित होगा। ग्राहक सेवा को ग्राहक की बिक्री के बाद की चिंताओं को हल करने और उनकी भावनाओं को आराम देने के लिए चौकस सेवा की आवश्यकता होती है।
- कारणों की व्याख्या: ग्राहकों को प्रासंगिक ज्ञान बिंदुओं की व्याख्या करें, समस्याओं के कारणों को स्पष्ट रूप से हल करें, और ग्राहकों पर मनोवैज्ञानिक बोझ को कम करें।
- समाधान प्रदान करें: एक उचित हैंडलिंग योजना प्रदान करें और ग्राहकों के लिए चुनने के लिए 2-3 विकल्प तैयार करें।
- अंतिम देखभाल: समस्या के हल होने के बाद, यह विचार करना आवश्यक है कि क्या ग्राहक इस मुद्दे के कारण सकारात्मक या नकारात्मक समीक्षा देगा। हम ग्राहक के लिए अंतिम देखभाल प्रदान करेंगे, माफी और आभार व्यक्त करेंगे, और उनकी समझ हासिल करने की पूरी कोशिश करेंगे।
इसके अलावा, बिक्री के बाद की सेवा में नकारात्मक समीक्षाओं को सही ढंग से संभालना, परिष्कृत सेवाएं प्रदान करना, मूल्य वर्धित सेवाओं को लागू करना और प्रभावी उपचारात्मक सेवाओं की स्थापना शामिल है। कुल मिलाकर, पूर्व-बिक्री सेवा बिक्री पर केंद्रित है, बिक्री सेवा में अनुवर्ती पर केंद्रित है, और बिक्री के बाद सेवा सेवा पर केंद्रित है। प्रत्येक स्थिति की प्रक्रिया एक-दूसरे को पूरक करती है, ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाले सेवा अनुभव के साथ प्रदान करने के लिए एक साथ काम करती है।
